KÚPELE RUŽBACHY

Nádherny viditelne udržiavaný exteriér. To je všetko. Ubytovanie, strava, služby aj personál sa zastavili v roku 1990. Španielske domčeky sú v príšernom stave a matrace si žiadali vymeniť už pred 10 rokmi. Maximálne nepohodlné. To čo zrehabilitujete na procedúrach sa vám po jednej noci vráti do pôvodného ak nie horšieho stavu. Travertín je na tom o čosi lepšie, čo sa týka interiéru, no nenastavíte si tam primeranú teplotu vody počas sprchy - buď ide studená alebo horúca a to všetko v cykle jednej minúty, je úplne jedno či otočíte kohútik vľavo alebo vpravo, nič sa nezmení. Záchod nemá odsávanie. Personál na recepcii je s výnimkou jednej pani maximálne nepríjemný a neochotný, doslova na vás zazerá, čo od nich žiadate. Všetko by sa to dalo vydržať, ak by ste sa aspoň dobre najedli, lenže to, čo ponúkajú v jedálni má veľmi ďaleko od dobrého jedla. Bez nápadu, bez chuti, všetko je málo slané, a jedno kopyto, je úplne jedno aké jedlo si zvolíte, výsledok je rovnaký. Personál kuchyne nestíha spratávať zo stolov po hosťoch, ktorí už dojedli, takže si sadáte často za špinavý stôl plný zvyškov, pretože tam nie sú žiadne tácky na ktorých by ste si jedlo doniesli a aj odniesli sami zo stola. To som v jedálni ešte nezažila, takže sa otočíte aj 5x kým si všetko donesiete na stôl. Na raňajky je dokola to isté (rozumej cereálie, šunka, vajce, hnusná parková klobása) a častokrát keď prídete už sú misy totálne prázdne. Jedlo sa nedopĺňa postupne, systematicky, nikto to tam nekontroluje, neorganizuje, katastrofa. Ak sa rozhodujete dobrovoľne kde utratíte peniaze, tomuto miestu sa určite vyhnite! Ak majitelia nezačnú investovať peniaze na tie správne miesta, tak tam nikto chodiť už nebude. Dôchodcovia o 15 rokov už budú zvyknutí na iný štandard! takže dnes sa naozaj neoplatí zaspať dobu!

Rekondičný pobyt 25. - 31.2026 Švajčiarsky domček 1. Izba 9. niečo strašné. Okrem špiny svetlo svietilo len na chodbe aj po troch urgenciach to neopravili tak sme si svietili nočnými lampami. Na kefe zostali exkrementy po predošlých hostoch a odporný skorodovany mastný odpadkový koš vyniesli po štyroch dňoch keď sme sa sťažovali. Procedúry jedna katastrofa ktoré vam neschopný lekár predpíše schválne ine ako o ktoré ziadate vzhľadom k zdravotnému stavu. Hrôza, des, niečo neskutočné... .

Kúpele sú v lete super. Kúpanie v kráteri sme si veľmi užívali. Veľmi sa nám páčil celý areál. Je vidieť, že vlastníci sa starajú o to, aby sa návštevníci cítili čo najlepšie. Som rada, že banerom prekryli staršiu časť kúpeľov, aby nešpatili prostredie. Krásna budova “Biely dom”. Nádherný vzhľad a zasadenie do travertínovej skaly. Vysoká pilierová kolonáda, dotvára fascinujúci obraz celej budovy. Držíme palce, aby sa kúpeľom darilo aj naďalej. V celom parku úžasná oáza pokoja. Švajčiarske domy na ubytovanie top, veľmi sa nám páčili. Odporúčam navštíviť , určite nie iba v lete.

Kúpele majú veľký potenciál. Vždy sa nájdu drobné nedostatky, ktoré však kompenzuje vysoká úroveň liečebných procedúr, nádherné prírodné prostredie a vynikajúca strava. Manažment kúpeľov je vždy otvorený novým postrehom a podnetom od kúpeľných hostí, na ktoré vždy promptne reagujú. Ako príklad uvediem dnes doplnené orientačné tabule pre jednoduchšiu orientáciu, dokonale udržiavaný kúpeľný park v ktorom počas dňa znie príjemná hudba alebo úsilie manažmentu opäť vybaviť bankomat, ktorý v kúpeľoch momentálne chýba, ale všade je možné platiť bezkontaktne platobnou kartou. Ten, kto v týchto kúpeľoch hľadá oddych a dokonalú regeneráciu, si isto príde na svoje.

Kúpele RUŽBACHY som navštívil prvý krát, s priateľkou. Pre pobyt som sa rozhodol aj napriek množstvu negatívnych recenzií na tieto kúpele. Nečakal som takmer nič a dostal som mnoho: príjemná komunikácia už na začiatku riešenia rezervácie, milý a usmievavý personál, pekná a moderná izba v hoteli Travertín, rozprávkové zasnežené prostredie kúpeľov, samotný wellness, ktorý bol skvele vybavený a nepreľudnený. Áno, pobyt mal aj svoje slabšie stránky, ale celkový dojem bol výborný. Tipy na zlepšenie : rekonštruovaný hotel vyzerá skvele, odporúčal by som čo najskôr vymeniť aj tie staršie dvere, ktoré nepasujú do nového prostredia. Kvalita ponúkaného jedla bola prijateľná, ale stále sa dá vylepšiť, aby mali hostia ešte lepší dojem. Veľmi si tiež vážim komunikáciu kúpeľov aj na negatívne komentáre : je vidno, že vedenie robí čo môže aby dojem zlepšilo. P.S. Ďakujem za skvelý zážitok z pobytu, najkrajšie privítanie sme mali od huňatého kocúra ktorý nás privítal a odprevadil až ku vchodu 😀