Breweria

12:25 som si objednala pizzu cez Bolt a aplikácia mi vyhodila že dovoz zabezpečí reštaurácia teda ich kuriér podotýkam že som z DNV takže autom to je možno 3-4 minúty je volala som vám bolo 12:52 a povedali ste mi že pizzu je na ceste po 20 min som volala znova o 13:13 bolo mi povedané že zistite kde je kuriér a zavoláte mi hneď späť nikto mi doteraz vyvolal ani vy ani kuriér a je 13:35 a pizzu stále nemám … od objednania je to teda viac ako hodina ak po pizzu príde studena poprosím vrátenie peňazí

Som rád, že som objavil Breweriu. Výborné jedlo, príjemná obsluha a skvelá atmosféra. Syn miluje pizzu, ja tatarák a manželka BBQ krídelká. Určite odporúčame! ⭐⭐⭐⭐⭐

Jedlo je super, rýchla donáška ale bohužiaľ stále máte komplikovaný objednávací systém cez Vašu web stránku a pri objednávaní sa cítim ako pred trestnou komisiou a nie ako pri objednávaní pizze. Som registrovaný zákazník, pravidelne si objednávam ale aby som po svojom prihlásení a pred objednávkou najmenej päťkrát potvrdzoval všetky svoje osobné údaje, adresu, spôsob platby a podobne a potom mi objednávka aj tak neprejde a musím ju najmenej päť krát opakovať, tak to je trošku priveľa. Dovolím si navrhnúť Vám tip pre inšpiráciu a je len na Vás ako s ním naložíte. Prosím, pozrite si web stránku a objednávkový systém reštaurácie U Mami, tiež v Devínskej Novej Vsi. Vytvorili si vlastnú aplikáciu a stačí 5 /slovom/ päť kliknutí a objednávka je na svete, nič jednoduchšie neexistuje. Ospravedlňujem sa, týmto návrhom a tipom som nechcel nikoho uraziť, je to len tip pre inšpiráciu. Ďakujem za pochopenie.

Wau, kde začať? Už samotná cesta výťahom s týmto skvostom v taške nenaznačovala nič dobré, ale nechcelo sa mi veriť, že ten smrad pochádza práve z čerstvo doručeného jedla... Po otvorení krabice sa mi naskytol pohľad, ktorý sa snáď ani nedá opísať (a to buďte radi, že fotka neprenáša ten zápach 🤦‍♂️)... Na uhoľ spálený asi týždeň starý suchár namiesto žemle, mäso čistá podrážka, neprekvapilo by ma ak by bolo zohrievané v mikrovlnke, dressing nikde, takže v ústach Sahara, namiesto syra klasický plastový polotovar... Táto jedna hviezda ide nakladaným uhorkám, tie ste dokázali vybrať z pohára perfektne (len teda 14€ za uhorky s hranolkami, no neviem neviem)... A či zvyšok išiel do koša? Do pol hodiny by mi smrdela celá kuchyňa, takže pekne von do kontajnera... Gratulujem, Breweria... Toto nie je najhorší burger v Devínskej, ani v Bratislave, ale najhorší, aký predomňa kto kedy postavil... P.S.: Toto vydať z kuchyne zákazníkovi? Prepadol by som sa od hanby 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Edit po reakcii reštaurácie: Milá Breweria. Ďakujem veľmi pekne za zbytočnú reakciu typu Ctrl + C, Ctrl + V. Ak by ste mali úprimný záujem situáciu akokoľvek riešiť, či kompenzovať, všetky potrebné údaje máte v objednávke z Bistro SK a platbu viete primitívne jednoduchým spôsobom stornovať. To však nebolo mojím cieľom a ani o inú formu kompenzácie naozaj nemám záujem (tobôž nie o ďalšie jedlo od Vás). Mojím cieľom bolo primárne upozorniť ostatných potenciálnych zákazníkov na kvalitu produktu, ktorý ste schopní poslať von z kuchyne v domnienke že "veď zákazník si to otvorí až doma, to je v pohode". AVŠAK po tom, čo nasledovalo v priebehu poslednej noci u mňa na toalete po TROCH odkusnutiach Vášho mäsa nepovažujem za akokoľvek užitočné kontaktovať akékoľvek Vaše e-mailové adresy, ale našiel som si vhodnejšiu adresu - konkrétne kontakt na Štátnu veterinárnu a potravinovú správu. Vašim potenciálnym budúcim zákazníkom prajem... Veľa šťastia? Budú ho očividne potrebovať 🤷‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️

Zážitok bol veľmi kontrastný. V prvom rade, všetko jedlo bolo úžasné, polievka, šaláty, mäso, pizza štangle aj dezert. Ale celé to bolo veľmi zle zmenežované. Dvadsať minút po príchode sa nás spýtali na nápoj. Boli sme štyria, žiadne dve jedlá neprišli naraz. Brat dojedol svoje hlavné jedlo v momente keď prišlo moje, mamine trvalo ďalších 10 minút a keď dostal jedlo môj partner, už sme prví zúfalo túžili po dezerte. Dezert prišiel, nápoje k nemu nie. Čašníčka sa ospravedlnila a vysvetľovala, že majú málo personálu, ale takto to naozaj nemá vyzerať. Miesto bolo zaplnené maximálne na tretinu svojej kapacity, možno aj menej. Zakončím rovnako ako som začala, jedlo bolo úžasné, a preto je mi to veľmi ľúto.