Pestucci

Dnešná návšteva bola, žiaľ, veľkým sklamaním. Vo vnútri prebiehala jedna súkromná akcia za druhou, pričom na celý podnik boli len tri čašníčky. Za takýchto okolností by podľa mňa nemali byť služby pre verejnosť dostupné, pretože personál situáciu očividne nezvládal. Jedna čašníčka sa zaúčala, druhá zrejme tiež nemala dostatok skúseností, čo bolo na obsluhe cítiť. Jedlo bolo natoľko presolené, že sa nedalo dojesť. K príboru sme namiesto vidličky, noža a lyžice dostali vidličku a dve lyžice. Objednala som si horúcu čokoládu. Najprv mi čašníčka povedala, že je možné pripraviť malú porciu. Neskôr však prišla s veľkou čokoládou a bez predchádzajúceho upozornenia ju položila na stôl s tým, že malú sa pripraviť nedalo, a preto urobili veľkú. Samozrejme, prekážalo mi to. Stačilo sa pred prípravou opýtať, či s tým súhlasím, namiesto toho, aby pripravili niečo, čo som si neobjednala. Navyše moja známa mala tú istú čokoládu chvíľu predo mnou a podľa nej to bola len voda s práškom – presne tak aj vyzerala a vraj aj chutila. Na čokoládu som pritom čakala takmer hodinu. Neskôr som si objednala bazovú limonádu. Na stôl mi však priniesli iba vodu so sirupom a ľadovou triešťou. Pri predchádzajúcej objednavke som pritom za rovnakú cenu dostala limonádu aj s mätou a citrónom. Slušne som sa spýtala, či majú pocit, že ide o ten istý nápoj. Okrem prevracania očami som sa však žiadnej primeranej reakcie nedočkala. Musela som sama povedať, že to vyzerá len ako voda so sirupom a ľadom, hoci účtované by to bolo ako limonáda. Najviac ma sklamalo, že zo strany čašníčok, ktoré pochybili, neprišla žiadna snaha situáciu napraviť. Žiadna ponuka pripraviť nový nápoj, žiadne ospravedlnenie. Ospravedlnila sa až iná čašníčka, ktorá s celým týmto chaosom nemala vôbec nič spoločné. Za mňa je to veľké sklamanie. Za ceny, ktoré podnik účtuje, je takáto úroveň obsluhy neprijateľná. Recenzie zvyčajne nepíšem, ale toto ma naozaj prinútilo urobiť výnimku, pretože nikdy predtým som tu podobnú skúsenosť nezažila. Odporúčala by som počas súkromných akcií buď uzavrieť prevádzku pre verejnosť, alebo zabezpečiť dostatočný počet personálu, aby kvalita služieb netrpela.

Prostredie veľmi pekné, moderné a čisté. Obsluha v poriadku, ale mohla sa chodiť častejšie pýtať, či si niečo ešte nedáme. Chceli sme dezert ale dlho nechodila tak sme zaplatli a odišli. Jedlo bolo v poriadku ale nejako extra ma nenadchlo, za mňa priemer. Cena za mna vyššia vzhľadom na kvalitu jedla a lokalitu (Michalovce). Dávam 3,5 max 4 z možných 5 hviezd 😊

Mali sme fazuľovicu, burger aj holubky a vsetko bolo vyborne. Aj obsluha prijemna.

Vybrali sme sa na burger, keďže pred dvomi rokmi sme si tam užasne pochutnali na fajnovom burgri- nadychana žemľa, mäso jedna báseň, avšak dnes prišlo sklamanie. Prvá vec foto burgra sa vôbec nezhoduje s tým čo je prezentované na soc. sieťach no a chuť bola ešte horšia.. Mäso - suche ako keby gumove, žemľa čerstvá určite nebola. Je to škoda avšak krutá pravda.

Boli sme v testauracii na Burger ktory stal 10€ bez hranoliek, tak sme kbjednali aj domace hranolky za 2,50€. Ked nam doniesli jedlo prisiel ŠOK!!! Hranolky stare zohriate v mikrovlnke, nasiaknute olejom a makke, nic horsie som v zivote nejedol. Burger bol priemerny no urcite nie za 10€. Zaver: majitel sa zameriava na prezentaciu na socialnych sietach viac ako na kvalitu ktoru dava zakaznikom. Vobec neodporucam tento podnik. Tam kde nevedia ani hranolky spravit co potom zlozitejsie jedla.