Pizzeria Ristorante Toscana

Pre mna je toto ikona Nitry, nasho stravovania. Od konca 90.rokov, este na starej adrese to bola jedna z najpopularnejsich restik v meste a pravom. Malokedy som odchadzal co i len malo sklamany. Bohuzial casy sa menia a setrenie je mozne pocitit na vsetkych aspektoch stravovania v Nitre. Aj v Toscane. Amaterska obsluha, jedlo uz nie tak chutovo vysperkovane. Je mi to luto a dufam ze sa zase vratia casy ked som sa tesil na stejky ci pizzu.

Dobrý deň, prvá návšteva a určite aj posledná. Nejaký pán obsluhoval v tričku a krátkych rifliach (! hygienické zásady Vám asi nič nehovoria) neskutočne suché okraje na pizzi, úplne bez chuti .Tak nechutné rizoto som ešte nevidel. Aj 5 ročné dieťa by uvarilo lepšie. Nazvať dopredu uvarenú ryžu, zmiešať so smotanou mäsom a špenátom je naozaj odvaha. Fuj. Nemal som pocit , že som tam vítaný, skôr naopak. Obsluha hrozná... myslím, že aj moja spätná väzba Vám je úplne ukradnutá...

Po dlhšej dobe som si objednala obedové menu, kuracie prsia na nivovej omáčke s hranolkami. Pamätala som si, že boli výborné, dostala som veľký kus mäsa, omáčka bola domáca nivová a veľa hranoliek. No to, čo mi prišlo dnes bolo strašné. Vidieť, že je asi ekonomická kríza. Omáčka zriedená neviem s čím, ale okolo nivy to ani nešlo, mäso výrazne menšia porcia a nič moc…a hranolky sa radšej nevyjadrujem lebo ich tam bolo asi 5. Za 11€ je to smiešne. Proste bieda.

V penzióne sme strávili jednu noc a úplne to stačilo. Sklamanie prišlo hneď v úvode pobytu, keď nás ubytovali. Izba bola síce priestranná, ale špinavá prach pavučiny popolník na balkóne plný špakov. Po upozornení prišla pani s vysávačom a handrou. Vo finále sme si prach utreli sami aj po vysávali lebo pani sa viac sťažovala ako pracovala. Chceli sme si u nich dať večeru ani to sa nepodarilo reštaurácia plná bol Valentín. Dali nám, ale nijaký stôl, ale keďže personál nám ani nápoj neobjednal do 20min išli sme preč. Klinec programu raňajky o pol9 skoro nič 2 párky nijaká šunka zelenina nula a čakala nás na stole už studená praženica, ktorú sme si vôbec neobjednali. Škoda, majú dobrú lokalitu blízko centra, blízko Zobor a krásny výhľad z izby na hrad.

Chcel som si objednať pizzu s donáškou domov. Telefonicky mi bolo povedané, že doručenie bude trvať približne hodinu a pol. Po hodine a 45 minútach som zavolal, aby som sa informoval o stave objednávky. Iný pán mi oznámil, že objednávku nemajú zapísanú a môžem si ju objednať znova (čo by znamenalo čakať ďalšiu hodinu a pol). Keď som požiadal o kompenzáciu, napr zľavu alebo pizzu zadarmo, keďže chyba bola na ich strane, pán povedal niečo typu že zadarmo ani pes nešteká, a nenechal ma ani dopovedať a zložil. Chápem, že sa chyba môže stať, ale spôsob komunikácie a prístup ma sklamali. Dúfam, že sa podobná situácia už nebude opakovať, keďže som stály zákazník a pizzu a iné jedlo od Vás objednávam často.